marketing [bio]medicale

22 Marzo 2011 — Domenico Tosello

La salute e la sfida della complessità

I numerosi cambiamenti nello scenario tecnologico, economico e sociale nel [bio]medicale forse avvengono più lentamente rispetto ad altri settori, ma è molto probabile che arriveranno a rivoluzionare il nostro stesso modo di pensare e vivere “la salute”. Una inedita longevità della popolazione, crescenti difficoltà nel finanziamento e nella sostenibilità dei sistemi di welfare e dei livelli di assistenza, le opportunità e le sfide della sanità elettronica, la diffusa socializzazione e diffusione delle nuove forme di comunicazione tra i diversi “nodi” della Rete - operatori e strutture sanitarie, cittadini-pazienti, imprese e mondo della ricerca -, nuovi sviluppi delle tecnologie biomedicali, crisi dei mercati maturi e avvio di quelli emergenti …

Affrontare e gestire questa complessità richiede nuove conoscenze, competenze e strumenti, ma prima di tutto comprendere il cambio di paradigma.

Connettersi, dialogare e innovare

Internet - l’attuale web partecipativo 2.0 e il più ancora il prossimo web semantico 3.0 - anche nel [bio]medicale comporta opportunità e rischi: una riconfigurazione della ~~catena~~ rete del valore, dell’organizzazione, del business e certamente del marketing.

“Coltivare” le relazioni, la fiducia, il dialogo è il nuovo modo di approcciare il cittadino-consumatore-paziente di creare valore economico e utilità sociale. Ripensare la comunicazione con visione e coraggio è il modo migliore di cogliere le nuove opportunità e idee.

Ora è il momento di raccogliere la sfida della complessità.

Per consulenze, ricerche, progetti, collaborazioni, convegno e quant’altro, contattatemi pure a: domenico.tosello@tecnologiaesalute.it

Strumenti:

Checklist pubblicita Dispositivi Medici: Check list stilata per l’Osservatorio Biomedicale Veneto per verificare l’aderenza della comunicazione alla normativa vigente in materia di pubblicità dei dispositivi medici.